TikTok testira AI chatbot pod nazivom Tako koji može preporučiti videozapise na temelju upita korisnika, prema snimkama zaslona značajke koje su podijeljene s The Verge.
Ako TikTok odluči široko ga implementirati, chatbot bi mogao “radikalno promijeniti pretragu i navigaciju” unutar aplikacije, prema Danielu Buchuku iz Watchful Technologies, tvrtke koja detektira ovakve predstojeće promjene u aplikacijama za Fortune 500 tvrtke.
Na snimkama zaslona testiranja koje je Buchuk podijelio s The Verge, Tako se nalazi iznad ikone TikTok profila desno od videozapisa. Dodirom se otvara ekran za chat, gdje bot izgleda sposoban odgovoriti na širok spektar upita. Nije jasno koji AI model TikTok koristi za pokretanje Tako.
Tako će prikazati predložene upite kako bi korisnik započeo razgovor s botom. Prema Buchuku, “Ako gledam videozapise o hrani i tražim recept, dobit ću povezane TikTok videozapise za recept, ili ako tražim dobre izložbe umjetnosti u Parizu, pokazat će videozapise uz popis prijedloga u odgovoru.” Jedan upit predložen od strane Tako na jednoj snimci zaslona kaže, “Koje je značenje krunidbe kralja Charlesa III?”
Glasnogovornik TikToka, Zachary Kizer, nazvao je chatbot “ograničenim eksperimentom” i rekao The Vergeu da trenutno nije dostupan korisnicima u Sjevernoj Americi ili Europi. U tweetu, tvrtka je rekla da se test provodi samo na Filipinima.
“Uvijek istražujemo nove tehnologije koje dodaju vrijednost našoj zajednici“, rekao je u izjavi poslanoj e-poštom. “Na odabranim tržištima testiramo nove načine za unaprjeđenje pretrage i otkrivanja na TikToku, i radujemo se učenju iz naše zajednice dok nastavljamo stvarati sigurno mjesto koje zabavlja, potiče kreativnost i pokreće kulturu.“
Kako je primijetio odvjetnik Josh Gerben, TikTok je nedavno podnio zahtjev za zaštitni znak za “chatbot softver” nazvan Tako, što sugerira da se tvrtka priprema za širu implementaciju.
Ne bi bio prva društvena mreža koja se uključuje u trend chatbota u posljednjim mjesecima. U travnju je Snapchat učinio svog AI bota dostupnim svima besplatno, a Mark Zuckerberg je nedavno rekao Meta investitorima da želi “predstaviti AI agente milijardama ljudi.”
Nije neobično da se društvene mreže okreću prema chatbotima. Ti su alati postali sve popularniji u industriji, nudeći korisnicima brz način pristupa informacijama i personaliziranog iskustva. Chatbotovi poput Tako mogli bi korisnicima pružiti nove načine interakcije s platformom, ali i otvoriti nove mogućnosti za brendove i marketinške stručnjake.
Sve u svemu, TikTok nastavlja inovirati i razvijati se, uvodeći značajke koje mogu poboljšati iskustvo korisnika i pomoći mu da ostane relevantan u sve konkurentnijem svijetu društvenih medija.