Kako i veli jedan od osnivača, Facebook Hrvatska je nastao kao odgovor Facebooku za relativno lošu podršku korisnicima. Svi mi dobro znamo da su podrške korisnicima pri tako velikim projektima prilično loše, drugim riječima osjećamo se ponekad, zapostavljeno, ignorirano, manje vrijedni, nepošteno…dosta bediranja, da vidimo kako na FBH gleda jedan od osnivača.
[hr]
[dropcap]P[/dropcap]orazgovarao sam sa Franom Šašvarijem osnivaćem ovog velebnog bloga. Moram priznati da sam njegov odgovor čekao najduže, puna 3 dana, no, kako je i sam rekao da je u gužvi i poslu i na posljetku intervju vratio u subotu navečer kad svatko normalan, osim njega i očito mene, ili uživa u dobrom filmu uz TV i obitelj ili izlazi van se provoditi. Ok, sve mu je oprošteno :)
Čija ideja i kako je nastala ista ta ideja da pokrenete blog Facebook Hrvatska?
Ideju smo dobili ja (Frano Šašvari, magarac uvijek na prvom mjestu) i Šokac (Josip Šokčević). Vidjeli smo kako u Hrvatskoj ima puno korisnika Facebooka i kako mnogima treba pomoć. Sami Facebook ne odgovara na upite korisnika (jako jako rijetko) te smo odlučili osnovati blog na kojem ćemo pisati novosti, razne vodiče, zabavne sadržaje te odgovarati korisnicima na pitanja vezana za najveću društvenu mrežu.
Ste imali dosad problema s obzirom da u domeni korisiti riječ Facebook? Zar nije to zaštićeno?
Još nismo imali nikakvih problema (kuc-kuc o stol), no ako se problemi pojave već imamo 2 rezerirane domene na koje možemo prebaciti blog – fbhrvatska.com i fbhr.net. Zaštićeno je da, ali smo naišli na nekoliko stranih blogova/stranica koje u domeni koriste riječ “Facebook” kao npr. AllFacebook.com, InsideFacebook.com, DrupalForFacebook.com i sl. koje imaju daleko više posjeta od našeg bloga, a Facebook im još nije “oduzeo” domenu. A i ne znam baš koja bi im to fora bila nas male napasti, koji još uz to pomažemo njihovim korisnicima.
Tko uređuje Facebook Hrvatska, radi se kolaborativnom blogu, tko se krije iza FBH?
Blog ima nekoliko autora – ja (opet na prvom mjestu), Robert Vulić te Kristina Bogović i Ivan Marinković kao povremeni autori. Josip Šokčević nas je nažalost napustio te je otišao “trbuhom za kruhom” u Palo Alto u Kaliforniju. Trenutno radi kao web programer u firmi Backplane čiji su ulagači Eric Schmidt (Google) i Lady Gaga. Što se tiče bloga i pisanja, u potrazi smo za ljudima koji bi (besplatno) pisali članke o Facebooku, pa ako ima netko zainteresiran neka se javi na info@facebook-hrvatska.com. Ukoliko bi projekt ušao u neke financijske vode, rad dobrih ljudi bi se itekako naplatio.
Na blogu skoro pa nema bannera, adsensa, reklama, kako se financirate?
Postavili smo jedan banner na 1klik.com čiju inicijativu i ideju u potpunosti podržavamo. Također, ima nešto sitno Adsensea po blogu čime taman pokrijemo 3 domene i hosting godišnje.
Jel imate planova za ulazak u komercijalne vode, prodaja oglasnog prostora?
Naravno, uvijek smo za to, samo treba naći prave oglašivače koji će prepoznati blogove kao dobar kanal promocije brenda, usluge ili proizvoda.
Imate prilično impozantan broj FB fanova, jel je tu imalo prste i plaćeno FB oglašavanje?
Većinu fanova smo pridobili na “prirodan” način kroz preporuke ljudi koji su nas lajkali, reklame na našem blogu, twitteru i sl. No, određeni dio je i “kupljen” tj. iskorišteni su Facebook bonovi do 150$. I to, koliko vidim, na jako jako dobar način jer se broj fanova povećao, kao i sama interakcija stranice.
Što mislite o pojmu “kupnja fanova” što je danas dosta rašireno? Jel ta brojka, ukoliko se radi samo o brojci, išta vrijedi u današnjem online svijetu?
Bitna je “kupnja” relevantnih fanova za vaš brend – onih fanova koji će lajkati, komentirati i podijeliti vašu objavu, kao i kliknuti na vanjski link prema blogu ili web stranici te potom napraviti akciju koju od njega očekujete (pročitati članak, kupnja proizvoda, registracija, klik na oglas…). Tako da fanovi kao brojka ne znače ništa, puno je važnija njihova interakcija.
Planovi, ciljevi, misije za neku bližu budućnost FBH?
Daljnje pisanje tekstova na blogu, vođenje Facebook stranice, Twitter profila i Google+ stranice te naprijeđenje alata FBpages. Što se tiče tekstova, malo štekamo u zadnje vrijeme zbog nedostatka vremena, pa ako bi se netko priključio slobodno nam se javite ;)
Dugoročni planovi?
Prodaja bloga Facebooku za nekoliko milijuna :) Šalim se (iako bi to bilo jako lijepo), nemamo nekih dugoročnih planova, jednostavno ćemo nastaviti pisati tekstove, pomagati korisnicima i vidjeti gdje će nas to dovest.
Također preporučamo ove slične članke:
dragi moji fb-ovci, imam veliki problem….. naime 21.4 mi je provaljeno na fb stranicu…. kako, ne znam… e mail lozinka mi isto ne radi, ne reagira na staru lozinku, tako da sad ne znam šta da radim, prijatelji su mi savjetovali da se obratim vama, pa molim vas pomozite. kontaktirajte me na ovu novu mail adresu, nisam neki ovisnik o fb, ali pomaže mi da se čujem sa djetetom i sa rodbinom i prijateljima. unaprijed hvala, i čekam vaš odgovor, iva….